Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Knief & Co. GmbH

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten (im Folgenden als “Daten” bezeichnet), ist äußerst wichtig für die Knief & Co GmbH, Am Hansastadion 2, 28277 Bremen, Deutschland. (im Folgenden als “Knief & Co” bezeichnet). Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beachten wir natürlich die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die deutschen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

Diese Datenschutzhinweise dienen dazu, Sie über die Sammlung und Nutzung Ihrer Daten in Verbindung mit dem Besuch unserer Website unter www.kniefco.com (im Folgenden als die “Website”) und bei der Nutzung der anderen angebotenen Dienste durch Knief & Co (im Folgenden als “Dienstleistungen” bezeichnet) zu informieren (insoweit bitte Abschnitt I. beachten). Darüber hinaus informieren Sie diese darüber, wie Ihre Daten im Bereich unserer Internetseite behandelt werden, die für Geschäftskunden vorbehalten ist (in diesem Zusammenhang bitte auch Abschnitt II. beachten).

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Datenschutzbestimmungen zu ändern, weshalb wir empfehlen, dass Sie die Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen konsultieren.

I. Datenverarbeitung und Nutzung in Verbindung mit Website-Besuchen

1. Persönliche Daten

Der Begriff “personenbezogene Daten” bezieht sich auf alle Daten und Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Der Begriff umfasst daher alle Daten, die Informationen über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse beinhaltet und Ihnen Ihre Identifikation ermöglicht, z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten auf Grund Ihres Besuchs unserer Website nur in dem Maße, wie dies auf der Grundlage einer gesetzlichen Regelung notwendig ist, um mit Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen, oder in dem Umfang, wie  Sie Ihrer Datennutzung zugestimmt haben. Die Übermittlung Ihrer Daten an die Vertriebspartner von Knief & Co und an Dritte unterliegt jederzeit auch den oben genannten Anforderungen, es sei denn, gerichtliche oder behördliche Anordnungen verpflichten uns, dass wir Ihre Daten weitergeben.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten, zum Beispiel die Daten, die Sie uns in Verbindung mit einer Informationsanfrage oder im Rahmen der Registrierung für unsere Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, für die folgenden Zwecke und insoweit sie im Einzelfall erforderlich sind:

2.1 Kontakt / Meinung

Im Feedback-Formular ist es erforderlich, dass Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage zwingend notwendig angeben. Diese Daten werden von Knief & Co ausschließlich für die Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

2.2 Bestellung von Broschüren, Pressemappen et

Im Rahmen der Anfragen von interessierten Privatpersonen für Broschüren, Pressemappen, usw. (im Folgenden bezeichnet als “Material”), sammelt und speichert Knief & Co nur die Daten, die erforderlich sind, um die Bestellung zu verarbeiten und leitet diese Daten nur an die Unternehmen weiter, die für die Logistik und die Zustellung des Materials verantwortlich sind. Verbindliche Angaben werden mit dem Symbol “*” in dem entsprechenden Bestellformular markiert. Zu diesen Informationen gehören Ihr Titel, Vorname und Name und Ihre Postanschrift und Telefonnummer. Sie können auch entscheiden, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Wenn Sie  das Material nicht aus Deutschland bestellen, werden diese Daten entweder von uns zu unserer örtlichen Geschäftsstelle / Vertriebspartner weitergegeben, die / der dann einen Logistikspezialisten im entsprechenden Land beauftragt, so dass das Material zu Ihnen geliefert werden kann, oder das Material wird über uns im Einklang mit den Bestimmungen von oben geliefert.

Soweit Anfragen von Unternehmen kommen, können wir den Namen der Kontaktperson im Unternehmen speichern. Die oben angegebenen Aussagen gelten entsprechend.

2.3 Qualitätssicherung

Um die Qualität unseres Fachhandels zu gewährleisten, werden wir Anfragen per Telefon und / oder E-Mail vornehmen, um uns zu erkundigen, ob die von unseren Fachhändlern zur Verfügung gestellten Dienstleistungen zu Ihrer Zufriedenheit erfolgten, wenn Sie den Fachhändler über die Funktion “Suche nach Fachhändler” ausgewählt haben. Ihre Daten dürfen auf diese Weise nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung verwendet werden.

2.4 Marketingzwecke

Soweit Sie zu diesem Zweck der Verwendung Ihrer Daten zugestimmt / nicht widersprochen haben, werden wir Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu- senden.

3. Cookies

Knief & Co verwendet Cookies, so dass Sie als Nutzer erkannt werden können, wenn Sie die Website besuchen und im Rahmen unserer Dienstleistungen sowie zur Speicherung technischer Daten auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass einzelne Dienste ordnungsgemäß funktionieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und uns ermöglicht, Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Wir verwenden diese Cookies nur, um eine zufällige Sitzungsnummer und zufällige Seriennummer für Ihren Besuch zu speichern.

Wenn Sie nicht die Verwendung von Cookies zulassen möchten, können Sie diese Option in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie dies tun, kann es nicht ausgeschlossen werden, dass wichtige Teile unserer Website und die auf der Website angebotenen Dienste nicht mehr richtig arbeiten können.

Weitere Informationen zu unseren Richtlinien zu Cookies finden Sie auf der Cookies-Seite.

4. Web-Analyse

4.1 Google Analytics 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Internetseite aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung von Google und Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html beziehungsweise unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google Analytics wird zudem verwendet, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

5. Facebook

Unser Internetauftritt verwendet Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, deren Betreiber die Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ist. Nachfolgend kurz “Facebook” genannt. Die Liste der Plugins von Facebook und wie diese aussehen, können Sie unter folgender Seite einsehen:

http://www.developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein Facebook-Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie z.B. den “gefällt-mir-Button” betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Facebook veröffentlicht und ihren Facebook-Freunden angezeigt. Auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen, kann Facebook Sie identifizieren und Ihre IP-Adresse speichern.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook auf der Seite:

http://www.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

6. Vimeo

Auf unserer Website sind Plugins des Videoportals Vimeo der Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA eingebunden. Dieser Plugin ist mit einem gesonderten Logo unseres Kooperationspartners und zusätzlichen Informationen gekennzeichnet. Bei jedem Aufruf einer Seite, die ein oder mehrere Vimeo-Videoclips anbietet, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Server von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre IP-Adresse dort gespeichert. Durch Interaktionen mit den Vimeo Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden diese Informationen ebenfalls an Vimeo übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie ein Vimeo-Benutzerkonto haben und nicht möchten, dass Vimeo über diese Website Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Vimeo gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieser Website bei Vimeo ausloggen.

Die Datenschutzerklärung für Vimeo mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch Vimeo finden Sie unter http://vimeo.com/privacy.

7. YouTube

Diese Internetseite beinhaltet auch ein Plugin von YouTube LLC., ansässig in 901 Cherry Ave. 94066 San Bruno, Kalifornien, USA, gehörig zur Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sobald Sie eine mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seite unserer Internetpräsenz besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie obendrein in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung verhindern, wenn Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen. Mit Ausnahme der IP-Adresse werden dann keine personenbezogenen Daten übermittelt. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter https://www.youtube.com/t/privacy.

8. Einwilligung / Widerspruchsrecht

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten gewährt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht.

Darüber hinaus können Sie der Verwendung widersprechen – soweit wir Ihre Daten innerhalb des zulässigen gesetzlichen Rahmens nutzen, zum Beispiel für Postmarketingaktivitäten.

In beiden Fällen ist es für Sie ausreichend, eine E-Mail an die folgende Adresse zu senden: info@kniefco.com

9. Sicherheit

Persönlicher Datenaustausch zwischen Ihnen und uns über unsere Webseite wird grundsätzlich übertragen mit verschlüsselten Verbindungen nach dem Stand der Technik. Wir treffen auch technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Datenverarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen laufend in Einklang mit dem technischen Fortschritt. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine vollständige Datensicherheit gewährleisten, wenn Sie E-Mails als Kommunikationsmedium nutzen. Daher empfehlen wir Ihnen, dass Sie uns vertraulichen Informationen per Post senden.

Unsere Mitarbeiter sind natürlich verpflichtet, das Datengeheimnis gemäß § 5 BDSG einzuhalten.

10. Datenspeicherung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die Dienstleistungen zu erbringen und / oder so lange, wie wir verpflichtet sind, sie in Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen zu speichern. Im letzteren Fall werden Ihre Daten gelöscht, wenn der Speicherbedarf nicht mehr gilt.

11. Informationen, Änderung, Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, kostenlose Informationen über die Daten zu erhalten, die Sie betreffen und die wir bzw. ob wie diese gespeichert haben. Wenn die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, nicht korrekt sind oder wurden oder wenn Sie mit Teilen der Datenspeicherung nicht einverstanden sind, werden wir diese ändern, sperren, löschen oder deren Vereinbarung einschränken. Wir möchten Sie bitten, uns in diesen Fällen unverzüglich zu informieren.

Bitte senden Sie alle Anfragen nach Informationen, Fragen, Beschwerden oder Anregungen an die folgende Adresse:

Knief & Co GmbH, Am Hansastadion 2, 28277 Bremen, Deutschland.

Telefon: + 49-421-1632300, Fax: + 49-421-1632322, info@kniefco.com

 

II. Datenverarbeitung und Nutzung in Verbindung mit der Nutzung der auf der Webseite speziell für Geschäftskunden angebotenen Dienstleistungen

Die folgenden Bestimmungen betreffen nur unsere Geschäftskunden, die zusätzliche Dienstleistungen verwenden nach der Registrierung unter “Professional Area”.

1.Kundenkonto (“Professional Area”)

1.1 Für jeden Geschäftskunden, der bei ” Professional Area” registriert ist, ermöglichen wir kennwortgeschützt den direkten Zugriff auf seine / ihre Stammdaten, die bei uns (Kundenkonto) gespeichert wurden. Sie können dieses Konto verwenden, um Ihre Daten und Ihre Bestellungen zu verwalten.

1.2 Um das Eintragungsverfahren abzuschließen, benötigt Knief & Co verschiedene Unternehmensdaten. Die obligatorischen Angaben die mit dem Symbol “*” markiert sind, enthalten den Namen Ihres Unternehmens, die Straße, PLZ, Ort / Stadt und Land. Um Ihr Unternehmen direkt zu kontaktieren, benötigen wir außerdem entweder Ihre E-Mail-Adresse, Telefon- oder Faxnummer. Die Unternehmensdaten werden als Lieferadresse verwendet für Broschüren, Proben und andere Marketing-Material. Wenn dieses Material nicht direkt durch Knief & Co versendet wird, werden die Daten an die Unternehmen übertragen, die für die Logistik verantwortlich sind um das Material zu liefern. Wenn das Material nicht aus Deutschland bestellt wird, werden die oben genannten Daten entweder von uns zu unserer örtlichen Geschäftsstelle / Vertriebspartner weitergegeben, die / der dann einen Logistikspezialisten in dem entsprechenden Land beauftragt, so dass das Material  zu Ihnen geliefert werden können, oder das Material wird über uns im Einklang mit den obigen Bestimmungen  geliefert. Ihre Telefonnummer ist erforderlich, damit wir im Falle von Problemen mit dem Versandprozess mit Ihnen in Verbindung treten können oder für von Ihnen angeforderte Rückrufe.

1.3 Knief & Co sammelt auch Daten über die Art Ihres Unternehmens. Knief & Co verwendet diese Daten, um Ihnen Informationen präsentieren zu können, die auf Ihre Bedürfnisse angepasst sind und um zu überprüfen, ob Ihnen der Zugriff auf die ” Professional Area” ermöglicht werden kann als Geschäftskunde. Wenn Sie auf den Button “Andere”  klicken und eine Beschreibung Ihres Unternehmenstyps im entsprechenden Textfeld zur Verfügung stellen, wird eine Fall-zu-Fall-Beurteilung durchgeführt, um den Umfang zu bestimmen, für den Sie Zugriff auf den professionellen Bereich gewährt bekommen können.

1.4 Knief & Co sammelt auch Ihre Daten als persönlichen Kontakt und infolgedessen als Vertreter des Unternehmens, mit dem  die  Vereinbarung über die Nutzung des professionellen Bereichs mit Knief & Co abgeschlossen wurde. Diese Daten bilden die Stammdaten des Nutzungsrechts. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen persönliche Zugangsdaten zu senden, sowie den Newsletter, wenn Sie diesen abonniert haben. Ihr Name wird für den persönlichen Kontakt mit dem Unternehmen per Telefon, E-Mail, Newsletter verwendet und ist erforderlich auf der Website selbst. Darüber hinaus wird der Name in der Lieferadresse für alle Aufträge verwendet, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich den Auftrag empfangen.

1.5 Knief & Co speichert auch freiwillige Teile von Informationen, wie z.B. Ihren Titel, Ihre Abteilung und Position innerhalb des Unternehmens, und für einen weiteren Kontakt, eine Mobiltelefon- oder Faxnummer. Durch Eingabe dieser Informationen stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung dieser Daten zu. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

2. Kontakt

Sie können sich mit uns aus verschiedenen Gründen in Verbindung setzen, z.B. für Beschwerden oder Anfragen in Bezug auf Ersatzteile. Knief & Co benötigt den Namen Ihres Unternehmens, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage als obligatorische Angaben. Diese Daten werden von Knief & Co ausschließlich für die Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Anmeldung Newsletter

Wenn Sie in der “Professional Area” registriert sind, haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Durch Absenden des Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre E-Mail-Adresse elektronisch gespeichert und verwendet wird, um den Newsletter zu versenden.

Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ein Hinweis in Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief) ist in dieser Hinsicht ausreichend. Sie werden, natürlich auch eine “unsubscribe” Link in jedem Newsletter finden.

4. Empfehlungen

Wenn Sie Pressemitteilungen empfehlen usw., das heißt, wenn Sie einen Internet-Eintrag mit anderen „teilen“ wollen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an den Empfänger übertragen und  nicht von uns gespeichert.

Stand Mai 2018